반복 업무에 AI를 들일 때 일마다 갈 곳을 정하는 법

반복 업무에 AI를 들일 때는 도구를 고르기 전에 일마다 갈 곳을 먼저 정해야 합니다. 갈 곳은 세 가지입니다. 이미 쓰는 도구로 처리하거나, 맞는 SaaS를 들이거나, 회사에 맞게 새로 만드는 것입니다.

이 순서를 정하지 않고 도구부터 늘리면, 계정은 많아지는데 손으로 하는 일은 그대로 남습니다.

업무 트랙은 무엇을 정하나요?

업무 트랙은 개발팀이 없는 회사를 위한 MVPIT의 AI 자문 과정입니다. 2026년 10월 기준 /advisory에 적힌 대로, 업무 흐름과 반복 작업을 보고 과제마다 기존 도구를 쓸지, SaaS를 들일지, 새로 만들지 정합니다.

업무 트랙이 필요한 회사는 대개 비슷한 고민을 갖고 있습니다. AI를 써야 한다는 건 아는데 무엇을 먼저 할지 모르고, 매일 손으로 되풀이하는 일을 줄이고 싶고, 기술을 보고 결정해 줄 사람이 회사 안에 없습니다.

반복 업무는 어디로 보내야 하나요?

반복 업무는 일마다 따로 봐야 합니다. 같은 부서 안에서도 어떤 일은 지금 쓰는 도구의 기능 하나로 끝나고, 어떤 일은 새로 만들어야 풀립니다.

판단할 때 던지는 질문은 단순합니다.

• 지금 쓰는 도구에 이미 그 기능이 있는데 안 쓰고 있지는 않은가
• 같은 일을 해 주는 SaaS가 이미 있고, 회사 방식과 크게 다르지 않은가
• 회사만의 방식이라 기성 도구로는 맞추기 어려운가

앞의 두 질문에서 답이 나오면 새로 만들 이유가 없습니다. 마지막 질문에 해당하는 일만 새로 만드는 쪽으로 보냅니다. 그리고 각 일을 사람이 계속할지, AI에게 맡길지, 자동으로 돌게 할지도 이때 함께 정합니다.

개발팀이 없어도 AI 자문을 받을 수 있나요?

받을 수 있습니다. 업무 트랙이 바로 개발팀이 없는 회사를 위한 과정입니다. 일하는 흐름과 지금 쓰는 도구를 보는 것에서 시작하기 때문에, 회사 안에 개발자가 없어도 진행에는 문제가 없습니다.

무엇부터 시작하나요?

첫 주에는 회사에 직접 찾아가 담당자 이야기를 듣고 일하는 모습을 봅니다. AI를 쓸 만한 과제를 찾아 순서를 매기는 것이 첫 결과물입니다. 그다음 무엇을 바꾸고 무엇을 둘지, 도구와 보안과 비용을 함께 정하고, 마지막으로 효과를 잴 지표와 첫 파일럿을 정합니다.

반복 업무마다 갈 곳을 정하는 3주 과정은 AI 자문에서 보실 수 있습니다.